爱采购店铺违规的具体表现主要包括以下几个方面:
1. 商品信息重复:包括商品标题、属性、主图、图文详情等信息高度相似或完全相同,即使通过更改标题、价格、计量单位、供货总量、图片顺序等方式发布的商品,也会被判定为重复商品。
2. 恶劣重复行为:商品的标题、详情属性等主要参数与其他商品几乎一致,仅在标题少几个字、图片调换顺序等方面略有不同,会被判定为恶劣重复商品,直接影响店铺综合得分。
3. 重度重复行为:商品与店铺其他商品大致相同,只有少量的不同,信息高度相似,多数为商品的重复铺货导致,会导致店铺降权,在同等质量度的情况下,排名会比较靠后。
4. 虚假宣传和夸大其词:商家对商品进行虚假宣传或夸大性能、功效等,一旦被发现,不仅会损害买家利益,也会让商家失去信任。
5. 价格不真实:价格应与实际产品相符,避免虚假价格。
6. 标题堆砌:注意标题不要堆砌,与实际内容不符合,并且不要语意不通。同时注意不要将公司名称与电话号码写在标题上。
7. 产品首图内容重复:产品首图内容尽量不要重复,并且不要多次穿插联系方式。
8. 违规行为:包括但不限于发布假冒伪劣商品、违禁物品或超出营业执照经营范围的商品,以及不履行承诺、提供劣质产品和服务等行为。
9. 交易纠纷处理不当:商家不能积极主动地与买家沟通协商,或拒绝承担应有的责任,导致纠纷升级,平台介入后判定商家责任较大,会扣除运营分。
商家需要严格遵守爱采购平台的规则和要求,诚信经营,以避免违规行为和相应的处罚。
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